Ferienfreizeiten Jugendwerk der AWO

Aktuell planen wir unsere Ferienfreizeiten für Frühjahr/Sommer/Herbst. Selbstverständlich werden wir für alle Freizeiten den Auflagen entsprechende Hygiene- und Ausbruchsmanagementkonzepte erstellen, um so eine sichere Ferienzeit zu garantieren. Vor Freizeitbeginn werden alle Teilnehmer*innen rechtzeitig informiert.

Da die pandemische Lage momentan schwer einzuordnen ist und niemand weiß, wie sie sich im Laufe der Monate entwickelt, haben wir unsere Stornobedingungen angepasst. Somit können alle Freizeiten, die bis zum 01.05.2022 gebucht werden, bis 30 Tage vor Abreise kostenfrei storniert werden.

• Wie lange kann ich kostenfrei stornieren?
  Alle unsere Freizeiten, die bis zum 01.05.2022 gebucht werden, können aufgrund der aktuellen Lage bis 30 Tage vor Abreise kostenfrei storniert werden.
   
• Wer begleitet die Freizeiten?
  Unsere Freizeiten werden von Teamer*innen begleitet, die bei uns in der Jugendgruppenleiter*innenausbildung mit JULEICA Standard ausgebildet wurden. 
   
• Wie erfolgt die Zimmerverteilung auf den Freizeiten?
  Normalerweise wird die Zimmerbelegung auf der jeweiligen Freizeit vor Ort eingeteilt. Wenn jemand mit einer bestimmten Person in einem Zimmer oder bei einer Gastfamilie untergebracht werden möchte, kann dies uns vorab gerne mitgeteilt werden. Wir versuchen natürlich allen Wünschen gerecht zu werden.
   
• Wie erreiche ich meine Eltern wenn ich auf einer Freizeit bin?
  Wenn du kein eigenes Handy dabei hast, kannst du gerne ein Handy von unseren Teamer*innen benutzen, um zu Hause anzurufen.
   
• Wie erreiche ich mein Kind wenn es auf einer Freizeit ist?
  Während der aktuellen Büroöffnungszeiten, sind unsere Mitarbeiter*innen unter der Telefonnummer 0721-35007151 erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten steht für die Dauer der Freizeit ein 24h Notfallnummer zur Verfügung, die in den Buchungsunterlagen zu finden ist.
    
• Ich bin Allergiker*in und vertrage bestimmte Lebensmittel nicht. Kann ich trotzdem mitfahren?
  Na klar, wichtig ist nur, dass uns alle Allergien im Vorfeld mitgeteilt werden, damit wir die Verpflegung auch entsprechend bestellen oder vorbereiten können.
   
• Wie bin ich auf der Freizeit versichert?
  Unsere Teilnehmenden sind haftpflicht- und unfallversichert und unsere Freizeiten sind für den Fall einer Insolvenz abgesichert.
  Vor einer Freizeit empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und einer Auslandsreisekrankenversicherung, die im Falle von Krankheit und weiteren wichtigen Rücktrittsgründen Stornokosten übernimmt sowie viele weitere Risiken wie Gepäckverlust oder Krankheitskosten im Ausland absichert.